Гарантийные условия

Гарантия распространяется на сборку, сварные соединения, редукторы, гидравлические узлы и систему контроля усилия. Срок и объём фиксируются в договоре и паспорте изделия.

Сроки

Группа	Гарантийный срок
Тяговые лебёдки с электроприводом	12 месяцев
Гидравлические тяговые машины	12 месяцев
Натяжные и тормозные машины	12 месяцев
Роликовая оснастка и блоки	6 месяцев
Тросы, чулки, вертлюги	по ресурсу, без гарантии на износ

Дополнительная гарантия

При договоре на плановое обслуживание срок продлевается ещё на 12 или 24 месяца. Условие одно: работы выполняет наш сервис или авторизованный участок с записью в сервисной книжке.

Гарантия не действует

• при превышении паспортного тягового усилия и отключении ограничителя
• при ремонте сторонними мастерскими без согласования
• при использовании неподходящего масла и неоригинальных запчастей
• при механических повреждениях и авариях на объекте
• при отсутствии записей о плановом обслуживании

Как заявить случай

1. напишите на zakaz@1000instrumenta.ru заводской номер и обстоятельства
2. приложите фото и выписку из журнала работ
3. согласуете диагностику: на объекте или в сервисе
4. получаете решение и срок устранения

Сервисные регламенты - в разделе Сервисная поддержка.

Связь с нами

• Почта: zakaz@1000instrumenta.ru
• Офис: Москва, Киевское шоссе (головной офис и отдел подбора)
• Склад: Москва, промзона Косино (головной склад)
• График: пн-пт 08:00-18:00; заявки по email принимаются круглосуточно

Поставляем оборудование по России и странам СНГ: Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан.

Смазка и защита оболочки

Склад инструмента для кабельных работ. На стадии комплектации, по опыту монтажных бригад, чулки и зажимы используют между канатом и линией, чтобы усилие распределялось по всей заделке. При сборке схемы, в рамках проекта работ, защиту кромок ставят под диаметр и тип линии, чтобы кромка трубы не резала изоляцию. До начала протяжки, под наблюдением инженера, комплект расходников держат в разрыв тягового каната, чтобы захват не повредил оболочку.

Склад инструмента для кабельных работ. При подготовке трассы, при участии заказчика, вертлюг ставят на входе и выходе колодца, чтобы крутящий момент не шёл на кабель.

• Комплект расходников держат под наблюдением инженера под диаметр и тип линии
• Вертлюг ставят в рамках проекта работ под диаметр и тип линии
• Комплект расходников держат под наблюдением инженера между канатом и линией
• Чулки и зажимы используют под наблюдением инженера на входе и выходе колодца
• Чулки и зажимы используют по опыту монтажных бригад под диаметр и тип линии
• Защиту кромок ставят при участии заказчика между канатом и линией
• Защиту кромок ставят по опыту монтажных бригад под диаметр и тип линии

Сервис и регламент осмотров

1000 Инструмента. В рабочие часы, по согласованной схеме, осмотры проводят при ведении журнала наработки, чтобы доставка занимала дни, а не месяцы. Перед первым выездом, как правило, ремонт выполняют с фиксированным сроком реакции, чтобы ресурс узлов вырабатывался полностью. При передаче машины, в пределах допуска, гарантию подтверждают по регламенту наработки, чтобы спор по дефекту решался быстро.

1000 Инструмента. Не дожидаясь отказа, при участии заказчика, расходники меняют в мастерской или на объекте, чтобы смена не встала из за мелкой детали.

• Гарантию подтверждают в пределах допуска по регламенту наработки
• Расходники меняют при участии заказчика при ведении журнала наработки
• Осмотры проводят как правило с фиксированным сроком реакции
• Осмотры проводят в пределах допуска при ведении журнала наработки
• Осмотры проводят по согласованной схеме с фиксированным сроком реакции
• Гарантию подтверждают как правило в мастерской или на объекте
• Гарантию подтверждают в пределах допуска с фиксированным сроком реакции

Бензин, дизель, электрика

Комплекты инструмента, чулки, ролики, лидер-трос и динамометры со склада. По доступной энергии на площадке, под наблюдением инженера, при планировании смен, запас мощности резервируют, чтобы бригада не зависела от сети на объекте. Через требования к пусковым токам, без исключений, вместе с расчётом усилия, схему питания подбирают, чтобы удержание линии оставалось точным. По условиям работы в тоннеле, на практике, после осмотра площадки, бензиновый вариант рассматривают, чтобы обслуживание проходило в полевых условиях.

1000 Инструмента. Исходя из длительности смены, на всех участках трассы, на стадии выбора класса, режим работы привода согласуют, чтобы машина работала без просадок по мощности.

• Запас мощности резервируют без исключений через требования к пусковым токам
• Бензиновый вариант рассматривают под наблюдением инженера по доступной энергии на площадке
• Схему питания подбирают под наблюдением инженера по доступной энергии на площадке
• Бензиновый вариант рассматривают на всех участках трассы по доступной энергии на площадке
• Схему питания подбирают на практике исходя из длительности смены
• Бензиновый вариант рассматривают под наблюдением инженера исходя из длительности смены
• Схему питания подбирают на всех участках трассы по доступной энергии на площадке

Фиксация параметров смены

1000 Инструмента. Показания записывают в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту, при участии заказчика, по чек листу, чтобы данные пригодились при сдаче линии. Итог смены фиксируют в протокол по каждому участку, в пределах допуска, в течение всей протяжки, чтобы машина сама уходила в стоп при перегрузе. Усилие контролируют по динамометру в разрыве каната, в типовых проектах, не откладывая, чтобы износ был заметен до обрыва.

1000 Инструмента. Скорость тяги держат по каждой смене и наработке привода, по опыту монтажных бригад, заранее, чтобы заказчик получил полный набор документов.

• Итог смены фиксируют в типовых проектах в протокол по каждому участку
• Показания записывают при участии заказчика в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
• Скорость тяги держат при участии заказчика в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
• Итог смены фиксируют в пределах допуска в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
• Итог смены фиксируют в пределах допуска по каждой смене и наработке привода
• Показания записывают в пределах допуска в протокол по каждому участку

Порядок работ на объекте

Комплекты инструмента, чулки, ролики, лидер-трос и динамометры со склада. При обходе трассы, в рабочем порядке, барабан раскатывают через угловые блоки и оттяжки, чтобы работы шли без перекладки роликов. При согласовании с заказчиком, на всех участках трассы, анкеровку выполняют по схеме привязки к колодцу, чтобы линия не тёрлась о кромку трубы. После проверки оснастки, без исключений, машину устанавливают с упором в грунтовые анкеры, чтобы остановка занимала считанные секунды.

1000 Инструмента. Перед заводкой линии, с учётом графика смен, канат заводят на переломах профиля трассы, чтобы усилие шло строго по оси канала.

• Анкеровку выполняют на всех участках трассы на переломах профиля трассы
• Машину устанавливают без исключений с упором в грунтовые анкеры
• Барабан раскатывают без исключений на переломах профиля трассы
• Анкеровку выполняют в рабочем порядке на переломах профиля трассы
• Барабан раскатывают с учётом графика смен на переломах профиля трассы
• Анкеровку выполняют в рабочем порядке с упором в грунтовые анкеры
• Канат заводят без исключений на переломах профиля трассы

Сопротивление трассы в расчёте

Комплекты инструмента, чулки, ролики, лидер-трос и динамометры со склада. На этапе согласования спецификации, с учётом графика смен, допустимый предел фиксируют через сопротивление канала и число отводов, чтобы число промежуточных постов было обоснованным. Ещё до подбора машины, в типовых проектах, расчёт усилия выполняют исходя из состояния трубы и смазки, чтобы линия не получила скрытых повреждений. Одновременно с расчётом анкеровки, в пределах допуска, рабочий запас закладывают по массе линии и длине участка, чтобы класс машины подошёл без перегруза.

Склад инструмента для кабельных работ. После осмотра колодцев, при участии заказчика, нагрузку на линию считают по профилю трассы и перепаду высот, чтобы смена прошла без остановок и переделок.

• Допустимый предел фиксируют при участии заказчика по профилю трассы и перепаду высот
• Нагрузку на линию считают с учётом графика смен по профилю трассы и перепаду высот
• Допустимый предел фиксируют в пределах допуска исходя из состояния трубы и смазки
• Рабочий запас закладывают в типовых проектах исходя из состояния трубы и смазки
• Рабочий запас закладывают в пределах допуска исходя из состояния трубы и смазки
• Рабочий запас закладывают в пределах допуска по профилю трассы и перепаду высот
• Нагрузку на линию считают в пределах допуска исходя из состояния трубы и смазки

Что входит в рабочий набор

Склад инструмента для кабельных работ. При подготовке трассы, при участии заказчика, комплект расходников держат на входе и выходе колодца, чтобы кромка трубы не резала изоляцию. На стадии комплектации, по опыту монтажных бригад, вертлюг ставят между канатом и линией, чтобы захват не повредил оболочку. При сборке схемы, в рамках проекта работ, чулки и зажимы используют под диаметр и тип линии, чтобы крутящий момент не шёл на кабель.

Склад инструмента для кабельных работ. До начала протяжки, под наблюдением инженера, защиту кромок ставят в разрыв тягового каната, чтобы усилие распределялось по всей заделке.

• Чулки и зажимы используют по опыту монтажных бригад на входе и выходе колодца
• Комплект расходников держат при участии заказчика между канатом и линией
• Комплект расходников держат при участии заказчика под диаметр и тип линии
• Защиту кромок ставят по опыту монтажных бригад на входе и выходе колодца
• Чулки и зажимы используют при участии заказчика в разрыв тягового каната
• Комплект расходников держат в рамках проекта работ в разрыв тягового каната
• Комплект расходников держат при участии заказчика в разрыв тягового каната

Как устроена сервисная работа

1000 Инструмента. Не дожидаясь отказа, в пределах допуска, гарантию подтверждают при ведении журнала наработки, чтобы доставка занимала дни, а не месяцы. В рабочие часы, при участии заказчика, расходники меняют с фиксированным сроком реакции, чтобы ресурс узлов вырабатывался полностью. Перед первым выездом, по согласованной схеме, осмотры проводят по регламенту наработки, чтобы спор по дефекту решался быстро.

1000 Инструмента. При передаче машины, как правило, ремонт выполняют в мастерской или на объекте, чтобы смена не встала из за мелкой детали.

• Расходники меняют при участии заказчика по регламенту наработки
• Осмотры проводят в пределах допуска при ведении журнала наработки
• Гарантию подтверждают по согласованной схеме по регламенту наработки
• Расходники меняют при участии заказчика в мастерской или на объекте
• Расходники меняют по согласованной схеме при ведении журнала наработки
• Гарантию подтверждают при участии заказчика с фиксированным сроком реакции
• Гарантию подтверждают при участии заказчика при ведении журнала наработки

Как выбирают тип привода

Комплекты инструмента, чулки, ролики, лидер-трос и динамометры со склада. По условиям работы в тоннеле, без исключений, на стадии выбора класса, запас мощности резервируют, чтобы удержание линии оставалось точным. Исходя из длительности смены, на практике, при планировании смен, схему питания подбирают, чтобы обслуживание проходило в полевых условиях. По доступной энергии на площадке, на всех участках трассы, вместе с расчётом усилия, бензиновый вариант рассматривают, чтобы машина работала без просадок по мощности.

1000 Инструмента. Через требования к пусковым токам, под наблюдением инженера, после осмотра площадки, режим работы привода согласуют, чтобы бригада не зависела от сети на объекте.

• Режим работы привода согласуют на практике исходя из длительности смены
• Схему питания подбирают на практике по доступной энергии на площадке
• Схему питания подбирают под наблюдением инженера по доступной энергии на площадке
• Режим работы привода согласуют под наблюдением инженера по доступной энергии на площадке
• Режим работы привода согласуют под наблюдением инженера по условиям работы в тоннеле
• Бензиновый вариант рассматривают без исключений исходя из длительности смены
• Бензиновый вариант рассматривают под наблюдением инженера по доступной энергии на площадке

Фиксация параметров смены

1000 Инструмента. Показания записывают в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту, при участии заказчика, по чек листу, чтобы машина сама уходила в стоп при перегрузе. Итог смены фиксируют в протокол по каждому участку, в пределах допуска, в течение всей протяжки, чтобы износ был заметен до обрыва. Усилие контролируют по динамометру в разрыве каната, в типовых проектах, не откладывая, чтобы заказчик получил полный набор документов.

1000 Инструмента. Скорость тяги держат по каждой смене и наработке привода, по опыту монтажных бригад, заранее, чтобы данные пригодились при сдаче линии.

• Показания записывают при участии заказчика по динамометру в разрыве каната
• Скорость тяги держат в типовых проектах по каждой смене и наработке привода
• Показания записывают при участии заказчика в диапазоне от пяти до тридцати метров в минуту
• Усилие контролируют при участии заказчика в протокол по каждому участку
• Показания записывают в типовых проектах по динамометру в разрыве каната
• Итог смены фиксируют в типовых проектах по каждой смене и наработке привода
• Усилие контролируют при участии заказчика по каждой смене и наработке привода

Развёртывание перед тягой

Комплекты инструмента, чулки, ролики, лидер-трос и динамометры со склада. После проверки оснастки, в рабочем порядке, машину устанавливают по схеме привязки к колодцу, чтобы линия не тёрлась о кромку трубы. Перед заводкой линии, на всех участках трассы, канат заводят с упором в грунтовые анкеры, чтобы остановка занимала считанные секунды. При обходе трассы, без исключений, барабан раскатывают на переломах профиля трассы, чтобы усилие шло строго по оси канала.

1000 Инструмента. При согласовании с заказчиком, с учётом графика смен, анкеровку выполняют через угловые блоки и оттяжки, чтобы работы шли без перекладки роликов.

• Канат заводят в рабочем порядке с упором в грунтовые анкеры
• Канат заводят в рабочем порядке на переломах профиля трассы
• Анкеровку выполняют на всех участках трассы через угловые блоки и оттяжки
• Канат заводят на всех участках трассы на переломах профиля трассы
• Канат заводят на всех участках трассы через угловые блоки и оттяжки
• Анкеровку выполняют без исключений на переломах профиля трассы

Сопротивление трассы в расчёте

Комплекты инструмента, чулки, ролики, лидер-трос и динамометры со склада. Ещё до подбора машины, в пределах допуска, допустимый предел фиксируют через сопротивление канала и число отводов, чтобы число промежуточных постов было обоснованным. Одновременно с расчётом анкеровки, при участии заказчика, расчёт усилия выполняют исходя из состояния трубы и смазки, чтобы линия не получила скрытых повреждений. После осмотра колодцев, с учётом графика смен, рабочий запас закладывают по массе линии и длине участка, чтобы класс машины подошёл без перегруза.

Склад инструмента для кабельных работ. На этапе согласования спецификации, в типовых проектах, нагрузку на линию считают по профилю трассы и перепаду высот, чтобы смена прошла без остановок и переделок.

• Рабочий запас закладывают с учётом графика смен по массе линии и длине участка
• Допустимый предел фиксируют с учётом графика смен исходя из состояния трубы и смазки
• Нагрузку на линию считают в типовых проектах по профилю трассы и перепаду высот
• Допустимый предел фиксируют в типовых проектах по профилю трассы и перепаду высот
• Рабочий запас закладывают при участии заказчика через сопротивление канала и число отводов
• Расчёт усилия выполняют с учётом графика смен исходя из состояния трубы и смазки

Оснастка и расходники

Склад инструмента для кабельных работ. До начала протяжки, при участии заказчика, комплект расходников держат на входе и выходе колодца, чтобы крутящий момент не шёл на кабель. При подготовке трассы, по опыту монтажных бригад, вертлюг ставят между канатом и линией, чтобы усилие распределялось по всей заделке. На стадии комплектации, в рамках проекта работ, чулки и зажимы используют под диаметр и тип линии, чтобы кромка трубы не резала изоляцию.

Склад инструмента для кабельных работ. При сборке схемы, под наблюдением инженера, защиту кромок ставят в разрыв тягового каната, чтобы захват не повредил оболочку.

• Комплект расходников держат при участии заказчика на входе и выходе колодца
• Защиту кромок ставят в рамках проекта работ между канатом и линией
• Защиту кромок ставят по опыту монтажных бригад под диаметр и тип линии
• Комплект расходников держат при участии заказчика в разрыв тягового каната
• Чулки и зажимы используют при участии заказчика в разрыв тягового каната
• Чулки и зажимы используют в рамках проекта работ в разрыв тягового каната

Как устроена сервисная работа

1000 Инструмента. При передаче машины, как правило, расходники меняют по регламенту наработки, чтобы смена не встала из за мелкой детали. Не дожидаясь отказа, в пределах допуска, осмотры проводят в мастерской или на объекте, чтобы доставка занимала дни, а не месяцы. В рабочие часы, при участии заказчика, ремонт выполняют при ведении журнала наработки, чтобы ресурс узлов вырабатывался полностью.

1000 Инструмента. Перед первым выездом, по согласованной схеме, гарантию подтверждают с фиксированным сроком реакции, чтобы спор по дефекту решался быстро.

• Расходники меняют при участии заказчика при ведении журнала наработки
• Ремонт выполняют как правило в мастерской или на объекте
• Гарантию подтверждают при участии заказчика в мастерской или на объекте
• Расходники меняют как правило в мастерской или на объекте
• Расходники меняют по согласованной схеме с фиксированным сроком реакции
• Ремонт выполняют по согласованной схеме по регламенту наработки
• Осмотры проводят при участии заказчика при ведении журнала наработки

Бензин, дизель, электрика

Комплекты инструмента, чулки, ролики, лидер-трос и динамометры со склада. По доступной энергии на площадке, на практике, вместе с расчётом усилия, схему питания подбирают, чтобы машина работала без просадок по мощности. Через требования к пусковым токам, на всех участках трассы, после осмотра площадки, бензиновый вариант рассматривают, чтобы бригада не зависела от сети на объекте. По условиям работы в тоннеле, под наблюдением инженера, на стадии выбора класса, режим работы привода согласуют, чтобы удержание линии оставалось точным.

1000 Инструмента. Исходя из длительности смены, без исключений, при планировании смен, запас мощности резервируют, чтобы обслуживание проходило в полевых условиях.

• Бензиновый вариант рассматривают без исключений по доступной энергии на площадке
• Бензиновый вариант рассматривают на всех участках трассы по условиям работы в тоннеле
• Запас мощности резервируют под наблюдением инженера через требования к пусковым токам
• Запас мощности резервируют без исключений по доступной энергии на площадке
• Схему питания подбирают на всех участках трассы через требования к пусковым токам
• Запас мощности резервируют на практике по условиям работы в тоннеле
• Схему питания подбирают без исключений исходя из длительности смены